お店からのお知らせ

 
   
 
 
9月の営業日程のご案内です。
 
今月は一部イレギュラー営業があります。
以下の通り、お知らせいたしますので、ご来店の際はご注意くださいませ。
 
 
【9月の店休日】 
9/1（火） 2（水） 7（月） 8（火）9（水） 15（火） 16（水） 17（木） 18（金） 
23（水） 24（木） 28（月） 29（火） 30（水）
 
 
また、展示初日・二日目となる9/10（木）と11（金）は、ご入店事前予約制となります。  
さらに、展示最終日となる9/6（日）と14（月）は、17:00までの営業となります。  
 
ご来店予定のお客さまにはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、
みなさまのお越しをお待ちしております。
 
 
また、新感染症の拡大に対するお店の考え方も別途ご案内しております。
以下のページにてご覧いただけますので、よろしくお願いいたします。  
 
新型コロナウィルス感染抑止に関する対応について  
 
 
 
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（2020年9月1日）

 
 
 
 
8月の営業日程のご案内です。
 
今月は一部イレギュラー営業があります。
以下の通り、お知らせいたしますので、ご来店の際はご注意くださいませ。
 
 
【8月の店休日】 
8/3（月） 4（火） 5（水） 11（火）12（水）13（木） 
17（月）18（火）19（水） 24（月）25（火）26（水）31（月）  
 
 
また、8/10（月）と23（日）は展示最終日に付き、17:00までの営業とさせていただきます。  
 
ご来店予定のお客さまにはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、
みなさまのお越しをお待ちしております。
 
 
また、新感染症の拡大に対するお店の考え方も別途ご案内しております。
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（2020年8月9日）

 
 
 
8月1日（土）と2日（日）は都合により短縮営業とさせていただきます。
 
営業時間は、12:00から17:00まで。  
 
ご来店予定のお客さまにはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、
みなさまのお越しをお待ちしております。
 
 
また、新感染症の拡大に対するお店の考え方も別途ご案内しております。
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新型コロナウィルス感染抑止に関する対応について  
 
 
 
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（2020年8月1日）

 
   
 
 
7月の営業日程のご案内です。
 
6月後半からしばらくの間は、週の営業日を木金土日の四日間とし、
営業時間は12:00-18:00としております。（展示最終日は17:00にて閉店）
 
 
【7月の店休日】 
7/1（水） 6（月）7（火）8（水）13（月）14（火）15（水）  
20（月）21（火）22（水）27（月）28（火）29（水）  
 
 
また、7/3（金）と19（日）は展示入替に付き、17:00までの営業とさせていただきます。  
 
ご来店予定のお客さまにはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、
みなさまのお越しをお待ちしております。
 
 
また、新感染症の拡大に対するお店の考え方も別途ご案内しております。
以下のページにてご覧いただけますので、よろしくお願いいたします。  
 
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（2020年7月1日）

 
 
 
 
展示「そのあとの食卓」におきまして、
6/12にご来店いただいたお客様の人数が予想を大幅に上回り、当方のご案内の不備と判断ミスにより、
複数のお客様にご入店をご遠慮いただく事態を生じさせてしまいました。
 
当日ご来店いただいた皆様には深くお詫び申し上げます。 
 
 
経緯は以下の通りになります。
 
１、展示二日目・6/12は朝整理券を配布し、開店から15:50まで整理券によるご入店入替制にて運営いたしました。
 
２、その後、コロナ対策として、店内換気・清掃を実施し、16:30から通常営業を実施する予定でしたが、
15:50の時点で、既に通常営業を待たれる多くのお客様が建物を囲む状態が出来していました。
 
３、現在、ソーシャルディスタンスを保つために、店内滞在人数が4名を超えないように留意しておりますが、
屋外であってもこの状況は適当とは言えず、予定外ではありましたが、急遽即席の整理券を制作して再配布いたしました。
 
４、整理券の再配布が一段落した時点で、作家作品の残数とご入店予定人数、また一人あたりの購入制限数を鑑みた結果、
それ以上のお客様のご入店をお請けした場合、長時間の待機をお願いすることになる上に、
お待ちいただいた後にご入店いただいても、作品が既に完売してしまっている蓋然性が高いと判断いたしました。
 
５、そこで、整理券の再配布以降にいらしたお客様につきましては、
混雑している現状・作品の在庫状況を説明し、 不本意ながらも当日中のご入店をご遠慮いただくようお願いをいたしました。
 
 
「数十分もお待ちいただいたにも関わらず、ご覧いただく作品が完売してしまっている」という事態を恐れての判断でしたが、
お客様のご入店希望がある限りはそれにお応えするのが正しい判断であったと、現在猛省しているところです。
 
本来、店舗営業（及び展示開催）の本義は、多くのお客様にご来店いただくことであり、
理由の如何を問わず、ご入店をお断りするような事態を招いてはいけなかったと深く反省しています。 
 
 
今回は、緊急事態宣言解除直後ということが影響したのか、
昨年秋に開催した同様の展示の二日目と比較しますと、 今回展示の二日目のお客様のご来店人数はほぼ2倍に達しました。
 
今後は、あらゆる可能性を想定し、どういう状況に陥っても柔軟に対応できるようなプランを複数用意し、
営業時間内にいらしていただいたお客様につきましては、すべてご入店いただけるように配慮してゆく所存です。
また、混雑が予想される展示につきましては、想定し得る状況を事前にきちんと説明してまいります。
 
このたびは、当方の運営の不首尾がもとで、せっかく足を運んでいただいたお客様にこの上なくご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
 
今後、諸々の対策を立て、多くのお客様にお楽しみいただけますよう善処してまいりますので、
これからもお引き立てを賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
 
 
コハルアン店主 
 

 
 
 
 
6月の営業日程のご案内です。
 
6/6から実店舗の営業を再開しますが、前半は展示などの予定もありますので、
イレギュラーな営業日程を組むことにいたしました。
 
前半のスケジュールを以下にまとめましたので、ご確認くださいませ。
 
 
6（土） 12:00-17:00（短縮営業）
7（日） 12:00-17:00（短縮営業）
8（月） 店休日
9（火） 店休日
10（水） 店休日
11（木） 完全予約制（当方よりご案内済のお客さまのみご入店いただけます）
12（金） 12:00-18:00
13（土） 12:00-18:00
14（日） 12:00-18:00
15（月） 12:00-18:00
 
 
6月後半からは、週の営業日を木金土日の四日間とし、
営業時間は12:00-18:00といたします。（展示最終日は17:00にて閉店）
 
また、月火水の三日間は店休日といたします。
 
ご来店予定のお客さまにはご不便をおかけすることもあるかと思いますが、
みなさまのお越しをお待ちしております。
 
 
また、新感染症の拡大に対するお店の考え方も別途ご案内しております。
以下のページにてご覧いただけますので、よろしくお願いいたします。  
 
新型コロナウィルス感染抑止に関する対応について  
 
 
 
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（2020年6月4日）

 
 
 
 
現在、コロナウィルスの感染阻止のため、実店舗の営業は休止していますが、
オンラインショップについては稼働中。
 
以下、受注したお品物のお届けに関してのご案内をいたします。
 
 
ただいま梱包業務と発送業務に関しては、
週一日（水曜か木曜）に集約して行う形を取っています。
 
そのため、お届けまでは7日～10日くらいいただいておりまして、
お急ぎのご注文や日にち指定につきましては、ご遠慮いただいております。
 
状況をご理解いただけますとありがたく思います。
 
また、時間帯の指定につきましては承ることが可能ですので、
ご注文フォームの中で、ご指定ください。
 
 
では、みなさまのご利用をお待ちしております。
 
 
 
（2020年4月25日）

 
 
 
 
コロナウィルスが拡散に伴う緊急事態宣言の延長に伴い、
5月末までの実店舗の休業延長を決めました。
 
 
休業の再々延長となりますため、お客さまにはご迷惑をおかけしますが、
お店も社会の公器であるという想いから、感染収束に向けて社会的責務を果たしたいと思います。
 
また、実店舗とは別にオンラインショップ独自のWEB企画展を開催していますので、 
休業期間は、そちらの方で器をお楽しみくださいませ。
 
みなさまもどうぞお体に気をつけてお過ごしください。
 
 
 
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（2020年5月7日）

 
 
 
 
コロナウィルスが拡散してからこれまで、お客さまにお願いごとをしつつ営業してまいりましたが、
日々悪化する状況を鑑み、暫定的に5/6までの実店舗の休業を決めました。
（緊急事態宣言の延長や状況の変化により、変更する可能性あり）
 
作り手の方が心を込めて制作してくれた作品をならべているので、悔しくてならないのですが、
社会的責務と我々全員の安全を考え、こういう判断をするに至りました。
 
 
今後、少しお時間はいただきますが、前回の展示、今回の展示、また次の展示につきまして、
順次撮影を進め、「WEB展示」という形態でお楽しみいただけるようにいたします。
 
すべてがこれからなので、まだ日程の見込みがたっていないのですが、
掲載スケジュールが固まりましたら、こちらのページやSNSでお知らせをいたします。  
 
 
今回のことがあり、
足を運んでいただけるみなさまと直に接してお話しすることの幸せを改めて実感しました。
 
実店舗再開の折には、さらに成長した姿をお見せできるよう、 
この休業期間を有意義に過ごしてゆきたいと思います。
 
では、オンライン上で展示をご覧いただけるようになるまで、もう少々お待ちください。
 
みなさまもどうぞお体に気をつけて。
 
 
 
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（2020年4月6日）

 
 
 
 
新型コロナウィルスによる感染症の拡大で心落ち着かない日々が続いております。
 
そこで、不本意ではありますが、新感染症の拡大が収束するまで当面、
店内では、以下、３つのことをお願いすることにいたしました。
 
 
１、ご入店にあたって
症状がなくても、必ずマスクをしてご入店ください。
咳・くしゃみなどの症状が出るときは、厚労省が推奨する咳エチケットをおこなってください。
また発熱症状のある方は無理をせず、お体が回復してからのご来店をお待ちしております。
 
２、お買い上げをご検討の場合
店の者にひとことお声がけいただいた上で、作品を手に取ってお試しください。
気になる作品がございましたら、どうぞご遠慮なくお声がけを。
また、既にお買い上げを決めている作品につきましては、そのままレジへお持ちいただいて結構です。
 
３、ご見学目的のみの場合
お買い上げをご検討されていない作品には手を触れず、
時節柄、ご鑑賞のみにてお楽しみいただきますようお願いいたします。
 
 
また、3つの「密」を避けるため、以下の方策を取っております。
 
 
１、多くのご入店者が見込まれる時間帯
店内ご滞在のお客様が5名を超えました場合はご入店制限を実施し、
店外で少々お待ちいただくか、時間をずらしてのご入店をお願いすることがあります。
 
２、窓を開放しての営業
悪天候（強風や雨）を除き、
営業時間中、不定期で店内の窓を開放して換気をおこないます。
 
３、三名様以上のグループでのご入店について（8/13追記）
最近、気にかかる事例が散見されましたため、追加のお願い事を増やすことにいたしました。
三名様以上のグループの場合は、いっぺんにご入店されず、
時間をずらし、分散してご入店いただきますようお願いいたします。（←お子様は大丈夫です）
 
 
デリケートな時期に、なるべく気持ちよく楽しんでいただくために考えた苦肉の策です。
 
後々、あのときはやり過ぎだったよねー、と笑える日が来ることを願いつつ、
これからも、心癒される手仕事をご紹介してゆきたいと思います。
 
 
 
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（2020年4月2日）