配送料・お支払いのご案内

【STEP-1】  商品を選択する
  ・ 画面上の商品名をクリックすることで、商品の詳細をご覧いただけます。　→STEP-2へ
 
【STEP-2】  商品をカゴに入れる
  ・ 商品が決まったら、数量を指定し、【カゴに入れる】をクリック。　→STEP-3へ
 
【STEP-3】  「現在のカゴの中」ページ
  ・ 買い物を完了する場合は、【購入手続きへ】をクリック。　→STEP-4へ
  ・ 買い物を継続する場合は、【前のページへ戻る】で前画面へ。　→STEP-1へ
 
【STEP-4】  「ログイン」ページ
  ・ 当サイトに会員登録をする場合は、【会員登録へ】をクリックし必要事項を入力。　→STEP-5へ
  ・ 会員登録しない場合は、【会員登録しないで購入手続きへ】をクリック。　→STEP-5へ
 
【STEP-5】  「お客様情報入力」ページ
  ・ お名前・住所・電話番号など必要事項を入力し、【次へ】をクリック。　→STEP-6へ
  ・ 情報を修正したい場合は、【戻る】をクリック。→STEP-4へ  
 
【STEP-6】  「お支払い方法、お届け時間等の指定」ページ
  ・表示の中から お支払方法とお届け時間を選択・指定。
  ・ギフトご希望の場合は、「お問い合わせ」欄に「ギフトラッピング＋包装形態の番号」を記入。
  ・必要事項を入力し終わったら、【次へ】をクリック。
　 →代引・銀行振込・郵便振替をご利用の場合→STEP-7へ
 　→クレジットカードをご利用の場合は、移行した決済ページで手続き。→STEP-7へ
  ・ 情報を修正したい場合は、【戻る】をクリック。　→STEP-5へ
 
【STEP-7】  「ご入力内容の確認」ページ
  ・内容に間違いがなければ、【ご注文完了ページへ】をクリック。　→購入手続き完了です。
 
以上の行程をすべて完了いたしますと、24時間以内に注文確認のメールを返信いたします。
確認メールが届かない場合は、ご入力情報の不備によりご注文できていない可能性があります。
その場合には、ご連絡をいただくか、お手数ですがもう一度ご注文をお願い致します。

【代金引換】
ご注文確認後、ヤマト運輸株式会社（クロネコ）の代金引換宅急便でお送りします。ご注文確認メールに記載されている合計金額を、商品到着時に、現金・クレジットカード・デビットカードのいずれかでお支払いください。代引手数料についてはサービスいたします。お客さまのご負担は要りません。
※一回のご決済・お届け先一件あたりの商品総額10500円以上お買い上げのお客様は送料無料。
 
【クレジット決済】
クレジットカード決済は一回払いのみ対応しております。ウェブ上で必要事項を入力し、決済してください。（2011年7月1日現在準備中）
※一回のご決済・お届け先一件あたりの商品総額10500円以上お買い上げのお客様は送料無料。
 
【銀行振込】
ご注文確認メールに記載されている三菱東京UFJ銀行の当方口座に、ご注文後７日以内にお振込をお願いいたします。お振込確認後、７日以内に商品を発送致します。尚、お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
お振込期間が過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。
※一回のご決済・お届け先一件あたりの商品総額10500円以上お買い上げのお客様は送料無料。
 
【郵便振替】
ご注文確認メールに記載されている郵便局の当方口座に、ご注文後７日以内にお振込をお願いいたします。お振替確認後、７日以内に商品を発送致します。尚、お振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
お振込期間が過ぎた場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。
※一回のご決済・お届け先一件あたりの商品総額10500円以上お買い上げのお客様は送料無料。

【発送業者】
 ・クロネコヤマト運輸株式会社
　 
【商品のお引渡し時期】
クレジットカード、郵便、銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、在庫がある場合は原則として１０日以内でお届けいたします。予約品やお取り寄せ品等についてはメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
　 
【ご注意点】
当店では注文確認後、直ちに発送準備に取り掛かっておりますので、基本的にご注文後のキャンセルは、お受けしておりません。
発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますので、予めご了承ください。
尚、不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。

【はじめに】
当店では商品の品質・管理を万全を期して行っており、現物に近い商品紹介を心がけております。
ただ、工業製品ではない手仕事による商品がほとんであることと、またネット上のショップということで、ブラウザによる色・サイズ・素材感などの見え方の違いがあり、お客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります事をご了承願います。
　 
１・当方ミス（不良品・破損・商品間違いなど）による返品の場合
当店では責任を持って、商品交換、またはご返金にて対応させていただきます。
まずは商品到着後(土日祝日除く）７日以内にてメールまたは電話にて事前にご連絡ください。
確認を行った上で、店舗住所へ着払いにてご返送ください。ご返送の際の諸手数料は当店で負担致します。
基本的には、商品交換となりますが、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。
　 
２・お客様の都合による返品の場合
「思ったイメージと違う」、「サイズが合わない」などお客様の都合で返品、交換される場合は、商品到着後（土日祝日除く）７日以内に必ずメールまたは電話にて事前のご連絡をお願い致します。
※事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。
※ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。
※返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。
　 
※以下のケースは、返品・交換はお受けできません。
　　・お客様が誤って汚損、破損された商品。
　　・試着・試用目的の為にサイズ・色違いで購入された商品。（２点以上）
　　・試着・試用以外で一度着用。使用された商品。
　　・商品到着日から（土日祝日除く）、７日以上が経過したもの。
　　・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。
　　・商品タグがはずされた商品。（購入時にタグが付いていた場合）
　　・直接肌に触れるもの。（下着類、ストッキング、水着など）