代官山から―いまどきの和の器と雑貨をお届けします

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商品のお届けはご注文受付後、通常３日から１０日です。ただし、在庫状況によってはお届けまでにある程度のお時間をいただきますが、その際はご連絡いたします。

■販売業社名
　ルーム・ジェイ デザインオフィス

■運営統括責任者
　はるやまひろたか（春山浩孝）

■所在地
　150-0033東京都渋谷区猿楽町20-13メゾン三景101

■電話番号
　03-3477-0723

■FAX番号
　03-3477-0723

■電子メールアドレス
info@room-j.jp

■商品代金以外の必要料金
　消費税
　商品配送料
　振込手数料（お支払方法が郵便・銀行振込の場合）
　
■商品申込みの有効期限
　申込み後30日間

■お届け方法
　運送便（クロネコヤマト）
　
■お支払方法
　郵便振替（振替手数料お客様負担）
　銀行振込（振込手数料お客様負担）
　代金引換（代引手数料は当店負担）
　クレジットカード
　
■お支払い期限
　決済方法が代引きの場合：商品の到着時
　その他の決済方法の場合：入金後の商品発送となります

■お引渡し時期
　クレジットカード、郵便、銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、在庫がある場合は原則として１週間前後でお届けします。なお、在庫がない場合には、納期の目安をお知らせいたします。

■不良品
　万が一瑕疵があった場合着払いご返品後、良品と交換させていただきます。

■返品交換
　返品交換をご希望される場合は、予めメール又はお電話にてご連絡下さい。

以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。
　１．商品開封後または一度ご使用になられた商品
　２．お客様の元でキズ・汚れなどが生じた商品

■返品期限
　納品より７日以内（御連絡により、14日を限度に延長）

■返品送料
　商品に瑕疵があった場合のご返品送料は、弊社が負担させていただきますので、着払いにて返送下さい。なお、お客さまのご都合による返品に限りましては、返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。